携程针对武汉肺热疫情推出退改保障 预定可免费作废

日期:2020-01-22/ 分类:百盛娱乐

  【TechWeb】1月21日,针对近期武汉发生的新式冠状病毒肺热疫情,携程今日在官方微博发布旅客机票、酒店、门票等旅走服务产品的退改保障,详细如下:

  3.针对公共交通(机票、铁路)的各类订单,现在民航及铁路部分暂未推出针对此次疫情的稀奇退改政策,对于有退订需要的用户,携程将竭尽辛勤与航空公司等产品挑供方疏导,为用户调和免费退订或缩短亏损。

  携程针对此次疫情推出退改保障政策:

  4.携程也将亲昵关注民航、铁路部分的退订政策转折,及时反响国家有关部分的请求,第暂时间为用户挑供保障服务。

  2.针对即日首至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程挑供免费作废保障。现在武汉地区无数酒店批准调和,可无损退订;对于无法调和的酒店订单亏损,携程将为用户承担。

  1.被确诊为新式冠状病毒肺热或因疑似新式冠状肺热被机场(港口)阻隔劝返的用户,以及行为亲昵接触者的同走人,可免费作废携程平台预订的通盘产品,亏损由携程承担。